Pakalpojumu noteikumi

Derīguma datums: 01 Jul 2026 Pēdējo reizi atjaunināts: 16 Jul 2026

Laipni lūdzam Valen Sey. Šie Pakalpojuma noteikumi ("Pakalpojuma noteikumi") regulē jūsu piekļuvi un izmantošanu vietnei thevalensey.com ("Mājaslapa") un jebkādas pirkumus, veiktus caur tās. Apmekļotajot mājaslapu, veidojot kontu vai pasūtot pasūtījumu, jūs apstiprināt, ka piekrītat šiem noteikumiem. Ja nepiekrāmat tiem, lūdzam, neizmantojiet mājaslapu.

1. Kur mēs esam

Valen Sey nodarbojas ar Vytautas Žukauskas, kurš darbojas uzņēmumā Valen Sey, reģistrēts adressē 133 R. Kalantos gatve, Kaunas, Lietuva ("mēs," "mums," "mūsu"). Jebkurā jautājumā par šiem noteikumiem sazinieties ar mums ar contact@thevalensey.com vai caur thevalensey.com/pages/contact.

2. Pilnvērtība

Jums jābūt vismaz 18 gadu vecam, vai pilnvecuma vecumam jūsu teritorijā, lai veiktu pasūtījumu mājaslapā. Ja esat jaunāks par 18 gadiem, jūs varat apskatīt mājaslapu un izmantot ādas novērtēšanu tikai ar vecāka vai juridiskā aizstāviesa iesaisti un piekrišanu, kurš veiks jebkādas pirkumus jūsu vārdā.

3. Jūsu konts

Konta veidošana ir brīviska, bet tā dod piekļuvi pasūtījumu vēsturei, ātrākam apmaksai un saglabāto rituālu piekļuvei. Jūs esate atbildīgi par:

Saglabāt savu pieteikšanās datus konfidenciāli.
Visu kontā veikto darbību.
Brīvprātīgi paziņot mums ar contact@thevalensey.com ja uzskatāt, ka ir notikusi neautorizēta piekļuve.

Mēs paturam tiesības apturēt vai beigt kontus, kas parkāpj šos noteikumus, sniegt nepareizas informāciju vai tiek izmantoti svinīgai vai aizskarošai darbībai.

4. Produkti, cenas un pieejamība

Visas cenas ir parādītas valūtā, kas rādīta apmaksas laikā, un tās var mainīties bez iepriekšēja paziņojuma. Apmaksātā cena ir tā, kas parādīta tādā brīdī, kad jūsu pasūtījums ir apstiprināts.
Mēs darām visu, lai precīzi parādītu produktu krāsas, tekstūras un iepakojumu, bet var rasties nelieli atšķirības dēļ ekrāna iestatījumu, partijas atšķirībām vai dabīgu sastāvdaļu mainīgām īpaībām — tas ir veselu augu, bioaktīvo formulāciju īpašība, nevis defekts.
Produkti ir pieejami tikai tad, kad tie ir pieejami. Ja vienums kļūst pieejams nepieejams pēc tam, kad jūs esat to pasūtījis, mēs paziņosim jums un piedāvāsim atgriešanas maksu, aizstājēju vai nopērk vēlāk opciju.
Mēs paturam tiesības ierobežot katra personas, katras mājokļa vai katra pasūtījuma pirkumu daudzumu, paši nolemjot, ieskaitot, lai novērstu pārdošanu vai svinību.

5. Pasūtījumi un mūsu tiesības atteikties

Pasūtījuma piešķiršana ir pirkuma piedāvājums, kuru mēs varam pieņemt vai atteikties no tā brīvi. Mēs varam atcelt vai atteikties no jebkura pasūtījuma jebkurā brīdī, ieskaitot, bet neierobežojot:

Uzskata par svinību vai neautorizētu apmaksas izmantošanu.
Kļūdas produktu cenā vai aprakstā (piemēram, acīmredzami nepareiza cena).
Nespējamība pabeigt pasūtījumu dēļ krātuves, piegādes ierobežojumu vai regulatoru ierobežojumu jūsu galamērķa valstī.
Šo noteikumu parkāpšana.

Ja mēs atcelam apstiprinātu pasūtījumu, jūs saņemsiet pilnu atgriešanu visu jau apmaksāto summu.

6. Apmaksa

Pilna apmaksa ir nepieciešama pasūtījuma brīdī. Mēs pieņemam apmaksas veidus, kas parādīti apmaksas laikā, apstrādātu citu pusēju apmaksas provideriem, kas atbilst PCI-DSS standartiem. Mēs nesaglabājam visu jūsu kartes detaļas — skatiet mūsu Privātuma politiku un Apmaksas un drošības lapu, lai iegūtu detalizētu informāciju par to, kā apstrādājam apmaksas datus.

7. Piegāde, muitas un piegāde

Piegādes laiks, veidi un muitas/roles atbildības ir detalizāti aprakstīti mūsu Piegādes noteikumi, kas ir daļa no šiem noteikumiem. Īsumā: pasūtījumi Eiropas Savienības/Schengen apgabalos tiek piegādāti bez muitas; pasūtījumi, kas tiek piegādāti ārpus Eiropas Savienības, var tikt paklausīti importu muitām un nodokļiem, kurus saņēmējs jāapmaksā pie iebraukšanas.

8. Atgriezieni un atgriešanas maksas

Mūsu atgriezienu, apmaiņas un atgriešanas maksas process — ieskaitot to, kā mēs apstrādājam produktu reakcijas un kvalitātes problēmas — ir detalizāti aprakstīti mūsu Atgriezienu noteikumi, kas ir daļa no šiem noteikumiem.

9. Produktu izmantošana, drošība un atteikšanās no atbildības

Mūsu prioritātē ir jūsu ādas drošība, nevis jebkāds pirkums. Lūdzu, izlasiet šo sadaiku uzmanīgi.

Tikai ārējai kosmētiskai izmantošanai. Mūsu produkti ir formulēti un paredzēti tikai lokālai kosmētiskai izmantošanai, kā aprakstīts katrā produkta lapā. Tie nav paredzēti diagnostikēt, ārstēt, izgnīst vai novērš jebkādu slimību vai medicīnisko stāvokli.
Nav aizstājējs medicīniskam padomam. Ja jums ir diagnostikota ādas slimība, jūs esat grūtīga vai barojat bērnu ar piens, vai jums ir kādi bažas par to, kā produkts var ietekmēt jūsu ādu vai veselību, konsultējieties ar ārsta vai dermatologu pirms izmantošanas.
Ieteicams veikt testa aplīsi. Pirms pirmās jebkāda jauna produkta izmantošanas, mēs ieteicam uz applicationiet nelielu daudzumu acīmredzami redzamajā ādas apgabalam (piemēram, priekšroku pie lokti) un gaidīt 24–48 stundas, lai pārbaudītu reakciju.
Pārtrauciet izmantošanu, ja rodas aizgražība. Ja jūs justaties sarkans, skrība, deguna, apdeguma vai jebkādas cits nepaklausītas reakcijas, pārtrauciet izmantošanu brīdprātīgi, labi skaidiet ar ūdeni un konsultējieties ar medicīnisko specialisti, ja simptomi notiek. Lūdzu, sazinieties ar mums arī ar contact@thevalensey.com lai mēs varētu palīdzēt jums un ierakstīt atskaiti.
Saglabāt ātri no bērnu sasniegšanas. Izņemot gadījumus, kad produkts ir specifiski marķēts jaunākam vecuma grupas.
Rezultāti atšķiras. Ādas reakcija uz jebkuru formulāciju atkarīga no individualās bioloģijas, vides un izmantošanas konsekvences. Marketinga aprakstījami paredzamie rezultāti atspoguļo formulācijas mērķus un tipiskos izmantošanas modeļus, nevis garantētus rezultatus katram individuālam.
Pilna sastāvdaļu caurspīdīgība. Pilni INCI sastāvdaļu saraksti ir publicēti katrā produkta lapā. Lūdzu, pārskatiet tos, lai pārbaudītu ar jebkādam pazīstamām alerģijām vai jutīgām īpaībām pirms pirkuma veikšanas.

10. Intelektālā īpašība

Visas saturs mājaslapā — ieskaitot, bet neierobežojot, Valen Sey nosaukumu, logo, "Living Skincare" koncepciju, produktu fotogrāfijas, rakstīto tekstu, kviza loģiku un vietnes dizainu — pieder Valen Sey vai tam ir licencēts un aizsargāts ar autortiesībām, zīmēm un citiem piemērotajiem intelektālās īpašības likumiem.

Jūs nevarat kopēt, atskaidrot, izplatīt, modificēt vai veikt derivātos darbus no jebkura mājaslapas satura komerciālām mērķiem bez mūsu iepriekšējā rakstiskais piekrišana. Sastāvdaļu nosaukumi un formulācijas zinātne, kas ir norādīta mājaslapā, var paklausīties trešo pušu zīmēm vai sertifikācijām (piemēram, sertifikācijas zīmes, kas ir piešķirtas neatkarīgiem sertificēšanas institūtiem), kas paliek īpašība attiecīgajiem īpašniekiem.

11. Lietotāju veidotais saturs

Ja jūs nosūtāt mums produktu atsauksmi, atbalsta paziņojumu, fotogrāfiju vai citu saturu (ieskaitot, pa e-pastu, sociālo tīekļu tagus vai vietnes atsauksmju rīkus), jūs piešķirat Valen Sey neizslēdzamu, bez roalties pasūtījumu, globālu, pārvadāmu licenci, lai izmantotu, atskaidrot, rediģētu un parādītu šo saturu mūsu mājaslapā un marketinga kanālos, ar atzīmēšanu, kur tas ir praktiski iespējams. Jūs apstiprināt, ka jebkāds saturs, kuru jūs nosūtāt, ir jūs pats, kas netiek parkāpj trešo pušu tiesības un ne satur nepareizas, apvainojošas vai pavadošas apgalvojumus.

Mēs paturam tiesības izņemt vai atteikties publicēt jebkādu nosūtīto saturu, paši nolemjot.

12. Aizliegtais izmantošana

Izmantojot mājaslapu, jūs piekrītat, ka neveselieties:

Izmantot mājaslapu jebkādam nelegālam mērķam vai parkāpjot šos noteikumus.
Mēģināt iegūt neautorizētu piekļuvi mūsu sistēmām, kontiem vai datiem.
Izmantot automatizētos līdzekļus, lai iegūtu, savākt vai izvilkt datus no mājaslapas bez mūsu rakstiskās piekrišanas.
Pārtraut vai sabojāt mājaslapas darbību, drošību vai pieejamību.
Iedomāties jebkuru personu vai entitāti vai nepareizi aprakstīt savas saites ar jebkuru personu vai entitāti.
Izmantot mājaslapu, lai sūtītu malware, spam vai nepieciešamus ziņojumus.
Pārdoēt produktus, pirktus caur mājaslapu, veidā, kas parkāpj piemērotos likumus vai šos noteikumus, bez mūsu iepriekšējā rakstiskās atļaujas kā apstiprinātu pārdevēju.

13. Trešo pušu saites un pakalpojumi

Mājaslapā var būt saites uz trešo pušu mājaslapas vai integrētie trešo pušu pakalpojumi (apmaksas provideri, sociālie platformas, analītikas rīki). Mēs nekontrolējam un neatbildām par jebkura trešo pušu vietnes vai pakalpojuma saturu, politiku vai praksi. Jūsu izmantošana trešo pušu pakalpojumiem ir regulēta to pašajiem noteikumiem un privātuma politikām.

14. Atbildības ierobežošana

Arī tik ļoti, lai to atļauj piemērotie likumi:

Mājaslapa un tās saturs ir sniegti "kā tie ir" un "kā tie ir pieejami", bez jebkādu garantiju, vai nu izteiktu, vai nu implicitā, izņemot gadījumus, kad šādas garantijas nevar izslēgt saskaņā ar piemērotajiem likumiem (ieskaitot obligātu patērētāju aizsardzības likumu jūsu teritorijā).
Mēs neatbildām par jebkādi netieši, incidentāli, speciāli, sekojoši vai sodīgi zaudējumi, kas rodas no jūsu izmantošanas mājaslapas vai produktu, pirktu caur tās, ieskaitot peļņas, datu vai uzticības zaudējumus.
Mūsu kopīgā atbildība jebkādam apgalvojumam, kas rodas no jūsu pasūtījuma, ir ierobežota ar summu, kuru jūs esat apmaksājis par produktu(iem), kas izraisīja apgalvojumu.
Nekas šajos noteikumos neizslēdz vai neierobežo atbildību, kas nevar izslēgt vai neierobežot saskaņā ar piemērotajiem likumiem, ieskaitot atbildību par nāvi vai personisko traumu, kas radās no neuzmanības, svinības vai defektu produktiem saskaņā ar piemērotajiem produkta atbildības likumiem.

15. Indemnifikācija

Jūs piekrītat, ka aizsargāsit Valen Sey, tā operatoru un jebkurus saistītos partnerus no jebkāda apgalvojuma, zaudējuma, atbildības vai izmaksām (ieskaitot saprātīgus advokāta maksas), kas rodas no jūsu parkāpšanas šiem noteikumiem, nepareizas izmantošanas mājaslapu vai parkāpšanas jebkura trešo pušu tiesībām.

16. Valdīgo likumu un jūsu patērētāju tiesības

Šie noteikumi ir regulēti Lietuvas Republikas likumiem, ne ņemot vērā konflikta likumu principus, izņemot gadījumus, kad obligātie patērētāju aizsardzības likumi jūsu dzīves valstī ir piemērojami un tos nevar atteikt ar līgumu — šajos gadījumos šie obligātie aizsardzības pasākumi paliek spēkā neatkarīgi no šī punkta. Nekas šajos noteikumos neierobežo jebkādas statūtas tiesības, kuras jūs esat kā patērētājs saskaņā ar Eiropas Savienības, Apvienoto Karalisti, Apvienoto Valstiju vai citiem piemērotajiem teritorijām likumiem.

Tiešsaistes sprižu novēršana (Eiropas Savienības patērētājiem): Eiropas komisija piedāvā Tiešsaistes sprižu novēršanas platformu adrese ec.europa.eu/consumers/odr, ko jūs varat izmantot, lai novērstu sprižus bez tiesas dotīšanās. Jūs varat arī sazinieties ar savu nacionalo patērētāju aizsardzības pārstāvju, vai Lietuvā ar Valsts patērētāju tiesību aizsardzības pārvalde (Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba).

17. Spēkārīgs notikums

Mēs neatbildām par jebkādu neveiksmi vai aizkavēšanos darbībā, kas rodas apstākļos, kas ir ārpus mūsu saprātīgā kontroles, ieskaitot, bet neierobežojot, dabas katastrofas, darbu spriedzes, piegādātāju aizkavēšanos, muitas ierobežojumus, valdības darbību vai piegādes ķēdes traucējumus.

18. Izmainas šajos noteikumos

Mēs varam laika gaitā atjaunināt šos noteikumus, lai atspoguļotu izmaiņas mūsu praksē, piedāvājumos vai juridiskos prasībās. Augšdelms norādītā "Pēdējo reizi atjaunināta" datums atspoguļo jaunāko pārskatījumu. Turpinot izmantot mājaslapu pēc izmaiņu stāšanās spēkā, jūs apstiprināt, ka piekrītat atjaunotajiem noteikumiem. Par ievērojamām izmaiņām mēs sūtīsim saprātīgu paziņojumu caur mājaslapu.

19. Nederīgu noteikumu punkts

Ja kāds no šī noteikuma punkts ir atrasts neesamīgais vai nederīgs saskaņā ar piemērotajiem likumiem, tas tiks ierobežots vai izslēgts līdz minimālajam nepieciešamam apmērā, un atlikšie punkti paliks spēkā pilnā apmērā.

20. Sazinieties ar mums

Valen Sey 133 R. Kalantos gatve, Kaunas, Lietuva

E-pasts: contact@thevalensey.com

Kontaktformulārs: thevalensey.com/pages/contact

Šie noteikumi ir sniegti kā daļa no Valen Sey aizsardzības pret caurspīdīgību un neveido juridisko padomu. Mēs ieteicam periodiski pārskatīt juridisko pētījumu, lai nodrošinātu turpmāko atbilstību, jo noteikumi mainās.