Naudojimosi sąlygos

Įsigaliojimo data: 2026 m. liepos 01 d Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. liepos 16 d

Sveiki atvykę į Valen Sey. Šios paslaugų teikimo sąlygos ("Sąlygos“) reguliuoja jūsų prieigą prie thevalensey.com ir jos naudojimą (“Svetainė“) ir bet kokį pirkinį per jį. Lankydamiesi Svetainėje, kurdami paskyrą arba pateikdami užsakymą, sutinkate su šiomis sąlygomis. Jei nesutinkate su jais, nesinaudokite svetaine.

1. Kas mes esame

Valen Sey valdo Vytautas Žukauskas, prekiaujantis kaip Valen Sey, registruotas R. Kalantos g. 133, Kaunas, Lietuva ("mes," "mus," "mūsų“). Jei turite klausimų apie šias sąlygas, susisiekite su mumis el contact@thevalensey.com arba per thevalensey.com/pages/contact.

2. Tinkamumas

Norėdami pateikti užsakymą svetainėje, turite būti bent 18 metų arba pilnametystės pagal savo jurisdikciją. Jei esate jaunesnis nei 18 metų, galite naršyti svetainėje ir naudoti odos įvertinimą tik dalyvaujant ir sutikus vienam iš tėvų arba teisėtų globėjų, kurie turi atlikti bet kokį pirkimą jūsų vardu.

3. Jūsų paskyra

Paskyros sukūrimas yra neprivalomas, tačiau suteikiama užsakymų istorija, greitesnis atsiskaitymas ir prieiga prie išsaugoto ritualo. Jūs esate atsakingas už:

Jūsų prisijungimo duomenų konfidencialumas.
Visa veikla, kuri vyksta jūsų paskyroje.
Nedelsiant mums pranešus tel contact@thevalensey.com jei įtariate neteisėtą prieigą.

Pasiliekame teisę sustabdyti arba nutraukti paskyras, kurios pažeidžia šias Sąlygas, pateikia klaidingą informaciją arba yra naudojamos nesąžiningai ar piktnaudžiaujamai veiklai.

4. Produktai, kainos ir prieinamumas

Visos kainos pateikiamos valiuta, nurodyta atsiskaitant, ir gali keistis be įspėjimo. Mokama kaina yra kaina, kuri rodoma jūsų užsakymo patvirtinimo metu.
Dedame visas pastangas, kad produktų spalvos, tekstūros ir pakuotės būtų rodomos tiksliai, tačiau gali atsirasti nedidelių skirtumų dėl ekrano nustatymų, partijos svyravimų ar natūralių ingredientų kintamumo – tai viso augalo, biologiškai aktyvios sudėties ypatybė, o ne defektas.
Produktai priklauso nuo užimtumo. Jei prekė taps neprieinama po to, kai ją užsisakėte, mes jus informuosime ir pasiūlysime pinigų grąžinimo, pakaitalo arba užsakymo galimybę.
Pasiliekame teisę savo nuožiūra apriboti vienam asmeniui, namų ūkiui ar vienam užsakymui perkamus kiekius, taip pat siekdami užkirsti kelią perpardavimui ar sukčiavimui.

5. Įsakymai ir mūsų teisė atsisakyti

Užsakymo pateikimas yra pirkimo pasiūlymas, kurį galime priimti arba atmesti. Mes galime atšaukti arba atsisakyti bet kokio užsakymo bet kuriuo metu dėl priežasčių, įskaitant, bet tuo neapsiribojant:

Įtariamas sukčiavimas arba neteisėtas mokėjimas.
Klaidos gaminio kainodaroje arba aprašyme (pvz., akivaizdžiai neteisinga kaina).
Neįmanoma įvykdyti dėl atsargų, pristatymo apribojimų arba reguliavimo apribojimų jūsų paskirties šalyje.
Šių sąlygų pažeidimas.

Jei atšauksime patvirtintą užsakymą, jums bus grąžinta visa jau apmokestinta suma.

6. Apmokėjimas

Užsakymo metu reikia sumokėti visą. Priimame mokėjimo būdus, rodomus atsiskaitymo metu, apdorojamus per PCI-DSS suderinamus trečiųjų šalių mokėjimo teikėjus. Mes nesaugome visų jūsų kortelės duomenų – žiūrėkite mūsų Privatumo politika ir Mokėjimai ir sauga puslapyje, kur rasite išsamios informacijos apie tai, kaip tvarkomi mokėjimo duomenys.

7. Pristatymas, muitinė ir pristatymas

Siuntimo terminai, būdai ir muitinės / muitinės atsakomybė yra išsamiai aprašyti mūsų Siuntimo politika, kuri yra šių sąlygų dalis. Trumpai: užsakymai ES/Šengeno erdvėje gabenami be muito; už ES ribų išsiųstiems užsakymams gali būti taikomi importo muitai ir mokesčiai, kuriuos gavėjas turi sumokėti atvykęs.

8. Grąžinimas ir pinigų grąžinimas

Mūsų grąžinimo, keitimo ir pinigų grąžinimo procesas, įskaitant mūsų reakcijų į gaminį ir kokybės problemų tvarkymą, yra išsamiai aprašytas mūsų Prekių grąžinimo taisyklės, kuri yra šių sąlygų dalis.

9. Produkto naudojimas, sauga ir atsakomybės apribojimai

Jūsų odos sauga mums svarbiau nei bet koks pardavimas. Prašome atidžiai perskaityti šį skyrių.

Tik išoriniam, kosmetiniam naudojimui. Mūsų produktai yra sukurti ir skirti tik vietiniam kosmetikos naudojimui, kaip aprašyta kiekviename produkto puslapyje. Jie nėra skirti diagnozuoti, gydyti, išgydyti ar užkirsti kelią kokiai nors ligai ar sveikatos būklei.
Ne pakaitalas medicininės konsultacijos. Jei diagnozuota odos liga, esate nėščia ar maitinate krūtimi arba nerimaujate, kaip produktas gali sąveikauti su jūsų oda ar sveikata, prieš naudodami pasitarkite su gydytoju arba dermatologu.
Rekomenduojamas pleistro testas. Prieš pirmą kartą naudojant bet kokį naują produktą, rekomenduojame užtepti nedidelį kiekį nepastebimoje odos vietoje (pvz., vidinėje dilbio dalyje) ir palaukti 24–48 valandas, kad patikrintumėte reakciją.
Nutraukite naudojimą, jei atsiranda dirginimas. Jei pajutote paraudimą, niežėjimą, deginimą, patinimą ar bet kokią kitą nepageidaujamą reakciją, nedelsdami nutraukite vartojimą, gerai nuplaukite ir, jei simptomai neišnyksta, kreipkitės į gydytoją. Taip pat prašome susisiekti su mumis el contact@thevalensey.com kad galėtume jus palaikyti ir įrašyti ataskaitą.
Laikyti vaikams nepasiekiamoje vietoje. Nebent produktas yra specialiai paženklintas jaunesnio amžiaus grupei.
Rezultatai skiriasi. Odos reakcija į bet kokią formulę priklauso nuo individualios biologijos, aplinkos ir naudojimo nuoseklumo. Tikėtinų rezultatų rinkodaros aprašymai atspindi numatytus formulavimo tikslus ir tipinius naudojimo būdus, o ne kiekvienam asmeniui garantuotą rezultatą.
Visiškas ingredientų skaidrumas. Išsamūs INCI ingredientų sąrašai skelbiami kiekviename produkto puslapyje. Prieš pirkdami patikrinkite, ar nėra alergijos ar jautrumo.

10. Intelektinė nuosavybė

Visas Svetainės turinys, įskaitant, bet tuo neapsiribojant, Valen Sey pavadinimą, logotipą, „Living Skincare“ koncepciją, gaminio fotografiją, rašytinę kopiją, viktorinos logiką ir svetainės dizainą, priklauso Valen Sey arba yra licencijuotas Valen Sey ir yra saugomas autorių teisių, prekių ženklų ir kitų taikomų intelektinės nuosavybės įstatymų.

Jūs negalite kopijuoti, atgaminti, platinti, modifikuoti ar kurti išvestinių kūrinių iš bet kurio Svetainės turinio komerciniais tikslais be išankstinio raštiško mūsų sutikimo. Svetainėje nurodytiems ingredientų pavadinimams ir formuluotės mokslui gali būti taikomi trečiųjų šalių prekių ženklai arba sertifikatai (pvz., nepriklausomų sertifikavimo įstaigų suteikti sertifikavimo ženklai), kurie lieka atitinkamų savininkų nuosavybe.

11. Vartotojo sukurtas turinys

Jei pateikiate mums produkto apžvalgą, atsiliepimą, nuotrauką ar kitą turinį (įskaitant el. paštą, socialinės žiniasklaidos žymas ar peržiūros vietoje įrankius), suteikiate Valen Sey neišskirtinę, nemokamą, visame pasaulyje perduodamą licenciją naudoti, atgaminti, redaguoti ir rodyti tą turinį mūsų svetainėje ir rinkodaros kanaluose, su priskyrimu, jei pagrįstai įmanoma. Patvirtinate, kad bet koks jūsų pateiktas turinys priklauso jums, nepažeidžia jokios trečiosios šalies teisių ir jame nėra melagingų, šmeižikiškų ar klaidinančių teiginių.

Pasiliekame teisę savo nuožiūra pašalinti arba atsisakyti skelbti bet kokį pateiktą turinį.

12. Draudžiamas naudojimas

Naudodamiesi svetaine sutinkate ne:

Naudokite svetainę bet kokiais neteisėtais tikslais arba pažeisdami šias sąlygas.
Bandymas gauti neteisėtą prieigą prie mūsų sistemų, paskyrų ar duomenų.
Nubraukite, nuimkite arba ištraukite duomenis iš Svetainės automatinėmis priemonėmis be mūsų raštiško leidimo.
Trukdyti ar sutrikdyti Svetainės funkcionalumą, saugumą ar prieinamumą.
Apsimetinėti bet kuriuo asmeniu ar subjektu arba klaidingai pateikti savo ryšį su kokiu nors asmeniu ar subjektu.
Naudokite svetainę norėdami perduoti kenkėjiškas programas, šlamštą ar nepageidaujamus pranešimus.
Perparduokite produktus, įsigytus per svetainę, pažeidžiant galiojančius įstatymus arba šias sąlygas, be išankstinio raštiško mūsų, kaip patvirtinto perpardavėjo, leidimo.

13. Trečiųjų šalių nuorodos ir paslaugos

Svetainėje gali būti nuorodų į trečiųjų šalių svetaines arba integruotos trečiųjų šalių paslaugos (mokėjimo teikėjai, socialinės platformos, analizės įrankiai). Mes nekontroliuojame ir nesame atsakingi už bet kurios trečiosios šalies svetainės ar paslaugos turinį, politiką ar praktiką. Jūsų naudojimąsi trečiųjų šalių paslaugomis reglamentuoja jų pačių sąlygos ir privatumo politika.

14. Atsakomybės ribojimas

Kiek tai leidžia taikytini teisės aktai:

Svetainė ir jos turinys teikiami „tokia, kokia yra“ ir „kaip pasiekiama“, be jokių aiškių ar numanomų garantijų, išskyrus atvejus, kai tokių garantijų negalima atmesti pagal galiojančius įstatymus (įskaitant privalomus vartotojų apsaugos įstatymus jūsų jurisdikcijoje).
Mes nesame atsakingi už jokią netiesioginę, atsitiktinę, specialią, pasekminę ar baudžiamąją žalą, atsiradusią dėl jūsų naudojimosi Svetaine arba per ją įsigytais produktais, įskaitant prarastą pelną, duomenis ar prestižą.
Visa mūsų atsakomybė už bet kokias pretenzijas, kylančias iš jūsų užsakymo, yra apribota suma, kurią sumokėjote už produktą (-us), dėl kurio (-iais) pateikta pretenzija.
Nė viena šių Sąlygų nuostata neatmeta ir neriboja atsakomybės, kurios negalima atmesti arba apriboti pagal taikomus įstatymus, įskaitant atsakomybę už mirtį ar kūno sužalojimą, sukeltą dėl aplaidumo, sukčiavimo arba gaminių su trūkumais pagal taikomus atsakomybės už gaminius įstatymus.

15. Žalos atlyginimas

Jūs sutinkate atlyginti žalą ir apsaugoti Valen Sey, jos operatorių ir visus susijusius partnerius nuo bet kokių pretenzijų, nuostolių, atsakomybės ar išlaidų (įskaitant pagrįstus teisinius mokesčius), atsirandančių dėl šių Sąlygų pažeidimo, netinkamo naudojimosi Svetaine arba bet kokios trečiosios šalies teisių pažeidimo.

16. Taikanti teisė ir jūsų vartotojų teisės

Šioms Sąlygoms taikomi Lietuvos Respublikos įstatymai, neatsižvelgiant į įstatymų kolizijos principus, išskyrus tuos atvejus, kai galioja privalomi jūsų gyvenamosios šalies vartotojų apsaugos įstatymai ir jų negalima atsisakyti susitarimu – tokiu atveju tos privalomos apsaugos priemonės lieka visiškai galiojančios, nepaisant šios sąlygos. Nė viena šių Sąlygų nuostata neriboja jokių įstatyminių teisių, kurias turite kaip vartotojas pagal Europos Sąjungos, Jungtinės Karalystės, Jungtinių Valstijų ar kitos taikytinos jurisdikcijos įstatymus.

Ginčų sprendimas internetu (ES vartotojai): Europos Komisija teikia internetinę ginčų sprendimo platformą adresu ec.europa.eu/consumers/odr, kuriuo galite išspręsti ginčus nesikreipdami į teismą. Taip pat galite kreiptis į savo nacionalinę vartotojų teisių apsaugos instituciją arba Lietuvoje Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba).

17. Force Majeure

Mes nesame atsakingi už jokius gedimus ar vėlavimus, atsiradusius dėl aplinkybių, kurių mes pagrįstai nekontroliuojame, įskaitant, bet tuo neapsiribojant, stichines nelaimes, darbo ginčus, vežėjų vėlavimus, muitinės sulaikymus, vyriausybės veiksmus ar tiekimo grandinės sutrikimus.

18. Šių sąlygų pakeitimai

Retkarčiais galime atnaujinti šias Sąlygas, kad atspindėtų mūsų praktikos, pasiūlymų ar teisinių reikalavimų pokyčius. Aukščiau nurodyta data „Paskutinį kartą atnaujinta“ atspindi naujausią versiją. Tolesnis naudojimasis Svetaine po pakeitimų įsigaliojimo reiškia sutikimą su peržiūrėtomis sąlygomis. Dėl esminių pakeitimų per Svetainę pateiksime pagrįstą pranešimą.

19. Atskiriamumas

Jei kuri nors šių Sąlygų nuostata bus pripažinta neįgyvendinama arba negaliojančia pagal galiojančius įstatymus, ta nuostata bus apribota arba panaikinta iki minimumo, kurio reikia, o likusios nuostatos liks visiškai galioti ir galioti.

20. Susisiekite su mumis

Valen Sey 133 R. Kalantos g., Kaunas, Lietuva

El. paštas: contact@thevalensey.com

Susisiekimo forma: thevalensey.com/pages/contact

Šios sąlygos pateikiamos kaip dalis Valen Sey įsipareigojimo užtikrinti skaidrumą ir nėra teisinės konsultacijos. Rekomenduojame periodiškai atlikti teisinę peržiūrą, kad būtų užtikrintas nuolatinis atitikimas keičiantis taisyklėms.